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大神手机回应染毒第三方软件所致推解决方案

来源: 作者: 2019-04-10 18:49:57

大神回应染毒:第三方软件所致 推解决方案

作者:未知 来源:凤凰科技

凤凰科技讯 8月21日消息,近日,酷派大神F2发生集体中毒。从8月19号凌晨许开始,中毒用户出现不断自动重启、开关数据、定制增值业务购买游戏道具等。对此,大神官方微博发布公告称,部分大神F1和F2因下载第三方带病毒软件,导致系统感染病毒,目前该病毒通过多种途径扩散。

大神方面表示IC卡水表
,通过对于因此次系统感染病毒遭受经济损失的用户,将会在近日提供协助解决方案,告知如何处理解决,以确保用户利益不会受损。

关于部分系统感染病毒及解决方案的公告

亲爱的神族小伙伴们:

近日深圳网站设计
,我们的安全工程师在对大神的系统安全常规监测中,发现有一部分大神F1和F2因下载第三方带病毒软件,导致系统感染病毒,并有可能给部分用户带来经济损失。该病毒通过多种途径扩散,已经在国内外多个品牌的上被发现。大神系统安全团队对病毒展开了全面深入的系统检测分析,并在时间将紧急解决方案公布在酷友社区。现在我们再次将相关处理方案告知已系统感染病毒的用户,建议处理方法:

1)通过杀毒、刷机等方法来解决相应问题。操作办法详见我们在酷友社区公布的帖子

2)对于因此次系统感染病毒遭受经济损失的用户,我们将会在近日提供协助解决方案,告知如何处理解决网站设计如何优化搜索引擎
,以确保您的利益不会受损。

3)任何与此次系统感染病毒事件相关的问题,可通过以下几种方式与我们联系:

A)大神客服

B)大神各地的售后服务点

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